"Аргументы и Факты"

24.02.10

Жилищное просвещение граждан - приоритетная задача городских властей

С 1 января 2009 года воронежцы перешли на 100%-ную оплату услуг коммунального хозяйства. Это послужило мощным стимулом для того, чтобы активнее отстаивать свои законные интересы по качеству услуг ЖКХ. Однако, именно свобода выбора и принятия решений, касающихся собственности, ставшие возможными после вступления в силу нового Жилищного кодекса Российской Федерации, стали краеугольным камнем для большинства собственников.

- Анализ обращений от граждан, поступающих в городскую Думу, показал: собственники жилья зачастую очень слабо разбираются в вопросах ЖКХ. Юридическая грамотность населения очень низкая, - поясняет председатель Воронежской городской Думы Александр Шипулин, - Людям необходима помощь со стороны, чтобы разобраться в жилищно-коммунальных проблемах, в том числе и в вопросах начисления платы за услуги ЖКХ.

И оказать собственникам жилья помощь в "коммунальном просвещении" - одна из приоритетных задач горДумы на сегодня.

В помощь населению два года назад при Председателе Воронежской городской Думы был создан общественный Совет по вопросам ЖКХ. Благодаря деятельности Совета, был накоплен и обобщен материал по самым болезненным вопросам отрасли. Ответы на них изложены в методичках, выпущенных городской Думой - памятках по оформлению субсидий, по вопросам проведения общего собрания, созданию ТСЖ и другим наиболее востребованным жителями темам.

Кроме того, круглый год проходят встречи с жильцами, старшими по домам, где разъясняется механизм подачи жалоб в управляющую компанию на недостатки в жилищно-коммунальном обслуживании, дается информация о порядке формирования счетов их домов, куда поступают и откуда берутся средства на ремонт жилья.

Опрос общественного мнения, проведенный по заказу Воронежской городской Думы 25 января -11 февраля 2010 года, показал, что 71,64% респондентов поддерживают инициативу Воронежской городской Думы по жилищному просвещению. Не верят в результативность данных мероприятий в основном люди пожилого возраста от 50 и старше, меньше сомнений возникает у граждан более молодого поколения 18-24 (7,37%) и 25-29 лет (5,81%). Наибольший процент опрошенных считают особенно эффективной формой для развития программы жилищного просвещения - практические встречи собственников жилья с представителями управляющих компаний, компаниями-поставщиками коммунальных услуг, ТСЖ..

Также воронежцы поддержали работу горДумы по контролю за управляющими компаниями в части оплаты жителями только за реально предоставленные коммунальные услуги. 58,51% опрошенных посчитали эту работу успешной. Наиболее активно поддержали инициативу горДумы воронежцы с удовлетворительным (65,12%) и плохим (59,88%) материальным положением.

* Социологическое исследование осуществлялось методом уличного опроса.

Опрошены 1000 жителей города Воронежа.